1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.
1.2. Оператором персональных данных (далее — Оператор) является Индивидуальный предприниматель Двоеглазов Александр Витальевич, ИНН: 632126969089, ОГРНИП: 310632011800102.
1.3. В целях надлежащего исполнения договоров Оператор вправе поручить обработку персональных данных:
1.3.1. Обществу с ограниченной ответственностью "Спектрум Солюшнз", ИНН: 7727417907, ОГРН: 1197746287012 (адрес: 108814, г. Москва, Коммунарка п., Потаповская роща ул., д. 4, к. 1, помещ. 91, офис 13), генеральный директор Двоеглазов Александр Витальевич. ООО "Спектрум Солюшнз" входит в Группу компаний "EDUTRADE".
1.3.2. Обществу с ограниченной ответственностью «1С-Битрикс», ОГРН: 5077746476209, адрес: 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, эт.13, пом. 8-19. Поручение даётся в связи с тем, что Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием программы для ЭВМ «1С-Битрикс24» (облачная версия).
1.3.3. Лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора, обязуется соблюдать принципы и правила обработки, предусмотренные Законом о персональных данных. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несёт Оператор.
1.4. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.5. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта crmdpo.ru, а также о пользователях, зарегистрировавших Личный кабинет на указанном сайте.
1.6. Ответственный за организацию обработки персональных данных у Оператора: Индивидуальный предприниматель Двоеглазов Александр Витальевич. Обращения к ответственному лицу принимаются по электронной почте: crm@edutrade.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу crmdpo.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – лицо, указанное в п. 1.2 настоящей Политики, организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта crmdpo.ru или зарегистрированному пользователю Личного кабинета;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта crmdpo.ru, а также лицо, зарегистрировавшее Личный кабинет на указанном сайте;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес (email);
3.3. Номера телефонов;
3.4. Наименование организации;
3.5. ИНН организации;
3.6. Почтовый адрес для доставки оригиналов документов (с индексом);
3.7. Идентификатор ЭДО (для получения документов по электронному документообороту);
3.8. Наименование оператора ЭДО;
3.9. Пароль (в зашифрованном виде, используется для идентификации пользователя при входе в Личный кабинет);
3.10. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов "cookie") с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).
Пользователь может управлять настройками файлов cookie через настройки своего браузера. Отключение cookies может привести к невозможности полноценного использования функционала сайта.
3.11. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием "Персональные данные".
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Целями обработки персональных данных Пользователя являются:
- предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте, а также к Личному кабинету;
- регистрация и ведение Личного кабинета Пользователя;
- исполнение договора (оформление и выполнение заказов, выставление счетов, актов и иных первичных документов);
- ведение бухгалтерского учёта;
- информирование Пользователя посредством отправки электронных писем: о статусе заказа, об изменении условий договора, о смене пароля, а также о других обстоятельствах, непосредственно связанных с исполнением договора и работой Личного кабинета.
4.2. Пользователь может в любой момент отказаться от получения информационных и рекламных рассылок, направив Оператору письмо на адрес электронной почты crm@edutrade.ru с пометкой "Отказ от рассылок", либо перейдя по ссылке для отписки, размещённой в нижней части каждого электронного письма. Отказ от рассылок не прекращает обработку персональных данных, необходимых для исполнения договора.
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих основаниях:
5.1.1. Без согласия Пользователя (в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ):
при сборе и обработке персональных данных, необходимых для заключения и исполнения договора (регистрация Личного кабинета, оформление и выполнение заказов, выставление счетов и актов, ведение бухгалтерского учёта, информирование о статусе заказа, доставка документов почтовыми операторами). В этих случаях согласие Пользователя не требуется, так как обработка осуществляется в целях исполнения договора, стороной которого является Пользователь.
5.1.2. На основании согласия Пользователя (в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ):
при обработке персональных данных для целей, выходящих за рамки исполнения договора (например, направление информационных и рекламных рассылок, аналитика действий Пользователей на сайте с использованием сервисов интернет-статистики, если такая аналитика не обезличена).
5.2. Согласие на обработку персональных данных для целей, указанных в п. 5.1.2 настоящей Политики, оформляется отдельным документом (в электронной форме) и даётся Пользователем путём совершения активного действия — проставления отдельной отметки (галочки) в соответствующем поле на Сайте и нажатия кнопки для отправки данных. Указанная отметка (галочка) не должна быть предустановленной (pre-checked).
5.3. Согласие на обработку персональных данных, предоставленное в соответствии с п. 5.2 настоящей Политики, не заменяет и не отменяет согласие Пользователя на заключение договора (акцепт оферты) и оформляется отдельно от него, как того требует ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ (в редакции, действующей с 01.09.2025).
5.4. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов "cookie" и использование технологии JavaScript).
5.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется в порядке, предусмотренном п. 6.6 настоящей Политики.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Оператор не передает персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, а также случаев, когда такая передача необходима для исполнения договора (например, почтовым операторам для доставки документов, операторам электронного документооборота). В указанных случаях Оператор обязывает третьих лиц соблюдать конфиденциальность и меры безопасности персональных данных.
6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно (через Личный кабинет) либо путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты ok@edutrade.ru с пометкой "Актуализация персональных данных".
6.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики. Персональные данные, необходимые для исполнения договора и ведения бухгалтерского учета, хранятся в течение 5 (пяти) лет после прекращения договорных отношений. В иных случаях (например, для направления рассылок) — до момента отзыва согласия Пользователем. По истечении сроков хранения данные подлежат уничтожению.
6.6. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес ok@edutrade.ru с пометкой "Отзыв согласия на обработку персональных данных". В этом случае Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Вся обработка персональных данных Пользователей производится на территории Российской Федерации с использованием серверов, расположенных на территории РФ.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте: ok@edutrade.ru
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://crmdpo.ru/legal_information/ (или по основному адресу сайта в разделе "Политика в отношении обработки персональных данных").
9. Важные пояснения
9.1. Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных Оператором (ИП Двоеглазов А.В.), действующим под торговой маркой "EDUTRADE" (Свидетельство на товарный знак № 923718). Юридические лица, аффилированные с Оператором (в частности, ООО "Спектрум Солюшнз"), могут участвовать в процессе обработки в соответствии с п. 1.3 настоящей Политики.

1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.
1.2. Оператором персональных данных (далее — Оператор) является Индивидуальный предприниматель Двоеглазов Александр Витальевич, ИНН: 632126969089, ОГРНИП: 310632011800102.
1.3. В целях надлежащего исполнения договоров Оператор вправе поручить обработку персональных данных:
1.3.1. Обществу с ограниченной ответственностью "Спектрум Солюшнз", ИНН: 7727417907, ОГРН: 1197746287012 (адрес: 108814, г. Москва, Коммунарка п., Потаповская роща ул., д. 4, к. 1, помещ. 91, офис 13), генеральный директор Двоеглазов Александр Витальевич. ООО "Спектрум Солюшнз" входит в Группу компаний "EDUTRADE".
1.3.2. Обществу с ограниченной ответственностью «1С-Битрикс», ОГРН: 5077746476209, адрес: 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, эт.13, пом. 8-19. Поручение даётся в связи с тем, что Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием программы для ЭВМ «1С-Битрикс24» (облачная версия).
1.3.3. Лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора, обязуется соблюдать принципы и правила обработки, предусмотренные Законом о персональных данных. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несёт Оператор.
1.4. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.5. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта crmdpo.ru, а также о пользователях, зарегистрировавших Личный кабинет на указанном сайте.
1.6. Ответственный за организацию обработки персональных данных у Оператора: Индивидуальный предприниматель Двоеглазов Александр Витальевич. Обращения к ответственному лицу принимаются по электронной почте: crm@edutrade.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу crmdpo.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – лицо, указанное в п. 1.2 настоящей Политики, организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта crmdpo.ru или зарегистрированному пользователю Личного кабинета;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта crmdpo.ru, а также лицо, зарегистрировавшее Личный кабинет на указанном сайте;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес (email);
3.3. Номера телефонов;
3.4. Наименование организации;
3.5. ИНН организации;
3.6. Почтовый адрес для доставки оригиналов документов (с индексом);
3.7. Идентификатор ЭДО (для получения документов по электронному документообороту);
3.8. Наименование оператора ЭДО;
3.9. Пароль (в зашифрованном виде, используется для идентификации пользователя при входе в Личный кабинет);
3.10. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов "cookie") с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).
Пользователь может управлять настройками файлов cookie через настройки своего браузера. Отключение cookies может привести к невозможности полноценного использования функционала сайта.
3.11. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием "Персональные данные".
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Целями обработки персональных данных Пользователя являются:
- предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте, а также к Личному кабинету;
- регистрация и ведение Личного кабинета Пользователя;
- исполнение договора (оформление и выполнение заказов, выставление счетов, актов и иных первичных документов);
- ведение бухгалтерского учёта;
- информирование Пользователя посредством отправки электронных писем: о статусе заказа, об изменении условий договора, о смене пароля, а также о других обстоятельствах, непосредственно связанных с исполнением договора и работой Личного кабинета.
4.2. Пользователь может в любой момент отказаться от получения информационных и рекламных рассылок, направив Оператору письмо на адрес электронной почты crm@edutrade.ru с пометкой "Отказ от рассылок", либо перейдя по ссылке для отписки, размещённой в нижней части каждого электронного письма. Отказ от рассылок не прекращает обработку персональных данных, необходимых для исполнения договора.
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих основаниях:
5.1.1. Без согласия Пользователя (в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ):
при сборе и обработке персональных данных, необходимых для заключения и исполнения договора (регистрация Личного кабинета, оформление и выполнение заказов, выставление счетов и актов, ведение бухгалтерского учёта, информирование о статусе заказа, доставка документов почтовыми операторами). В этих случаях согласие Пользователя не требуется, так как обработка осуществляется в целях исполнения договора, стороной которого является Пользователь.
5.1.2. На основании согласия Пользователя (в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ):
при обработке персональных данных для целей, выходящих за рамки исполнения договора (например, направление информационных и рекламных рассылок, аналитика действий Пользователей на сайте с использованием сервисов интернет-статистики, если такая аналитика не обезличена).
5.2. Согласие на обработку персональных данных для целей, указанных в п. 5.1.2 настоящей Политики, оформляется отдельным документом (в электронной форме) и даётся Пользователем путём совершения активного действия — проставления отдельной отметки (галочки) в соответствующем поле на Сайте и нажатия кнопки для отправки данных. Указанная отметка (галочка) не должна быть предустановленной (pre-checked).
5.3. Согласие на обработку персональных данных, предоставленное в соответствии с п. 5.2 настоящей Политики, не заменяет и не отменяет согласие Пользователя на заключение договора (акцепт оферты) и оформляется отдельно от него, как того требует ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ (в редакции, действующей с 01.09.2025).
5.4. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов "cookie" и использование технологии JavaScript).
5.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется в порядке, предусмотренном п. 6.6 настоящей Политики.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Оператор не передает персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, а также случаев, когда такая передача необходима для исполнения договора (например, почтовым операторам для доставки документов, операторам электронного документооборота). В указанных случаях Оператор обязывает третьих лиц соблюдать конфиденциальность и меры безопасности персональных данных.
6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно (через Личный кабинет) либо путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты ok@edutrade.ru с пометкой "Актуализация персональных данных".
6.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики. Персональные данные, необходимые для исполнения договора и ведения бухгалтерского учета, хранятся в течение 5 (пяти) лет после прекращения договорных отношений. В иных случаях (например, для направления рассылок) — до момента отзыва согласия Пользователем. По истечении сроков хранения данные подлежат уничтожению.
6.6. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес ok@edutrade.ru с пометкой "Отзыв согласия на обработку персональных данных". В этом случае Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Вся обработка персональных данных Пользователей производится на территории Российской Федерации с использованием серверов, расположенных на территории РФ.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте: ok@edutrade.ru
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://crmdpo.ru/legal_information/ (или по основному адресу сайта в разделе "Политика в отношении обработки персональных данных").
9. Важные пояснения
9.1. Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных Оператором (ИП Двоеглазов А.В.), действующим под торговой маркой "EDUTRADE" (Свидетельство на товарный знак № 923718). Юридические лица, аффилированные с Оператором (в частности, ООО "Спектрум Солюшнз"), могут участвовать в процессе обработки в соответствии с п. 1.3 настоящей Политики.